Бесплатные телемедицинские консультации организованы в рамках проекта для пациентов, находящихся на стационарном и амбулаторном наблюдении, которым необходимы дополнительные рекомендации врачей из профильных федеральных центров. Такая возможность снижает риски инфицирования коронавирусом и позволяет подготовить человека к необходимому хирургическому вмешательству.
Чтобы получить помощь нужно зарегистрироваться или авторизоваться в сервисе «Облако здоровья» по адресу и отравить заявку на получение бесплатной онлайн-консультации. Для этого необходимо выбрать нужный медицинский центр и нажать кнопку «Получить услугу». После обработки данных пациент получит приглашение на онлайн-консультацию к врачу на конкретный день и время.
Для видеосвязи необходимо наличие компьютера с микрофоном и веб-камерой или мобильного телефона с установленным браузером Chrome. Для каждого устройства обязательно подключение к Интернет-сети (скорость не менее: для видео 2 Мб/с, для аудио 512 кб/с). Также понадобятся медицинские документы в отсканированном или сфотографированном виде.