Сотрудник чернянского центра «Семья» Екатерина Чеботарёва: «Рядом есть люди, готовые помочь»

Семья — это опора для каждого человека, особенно для ребёнка. Но что делать, если семья сама оказывается в кризисе? Потеря работы, болезнь, конфликты, финансовые трудности, отсутствие поддержки — всё это может привести к тому, что родители перестают справляться с повседневными обязанностями, а дети оказываются в зоне риска.

В жизни каждой семьи бывают сложные периоды. В такие моменты особенно важно знать, что рядом есть люди, готовые помочь. Специалисты отделения ранней профилактики семейного неблагополучия центра социальной помощи семье и детям «Семья» ежедневно оказывают содействие семьям с детьми, помогая им преодолеть кризис и найти выход из трудной ситуации.

Семьи в трудной жизненной ситуации сталкиваются с множеством проблем:

- материальными — нехватка средств на самое необходимое: еду, одежду, лекарства;

- жилищными — отсутствие собственного жилья, долги по коммунальным платежам, неблагополучные условия;

- психологическими — стресс, тревога, конфликты, ощущение безысходности;

- педагогическими — родители не знают, как правильно воспитывать ребёнка, дети остаются без внимания;

- социальной изоляцией — семья замыкается в себе, стесняется просить помощь, теряет контакты с родными и друзьями.

Если вовремя не помочь, кризис будет углубляться, и последствия могут стать необратимыми: распад семьи, лишение родительских прав, детская безнадзорность.

Многие семьи долго терпят, надеясь, что справятся сами, но чем дольше длится кризис, тем сложнее из него выйти. Специалисты отделения ранней профилактики семейного неблагополучия могут:

- оценить ситуацию — разобраться в причинах трудностей;

- подобрать меры поддержки — пособия, льготы, гуманитарная помощь;

- организовать психологическую помощь для детей и родителей;

- помочь с трудоустройством или обучением, чтобы семья могла сама обеспечивать себя;

- направить к нужным специалистам и оказать сопровождение — юристам, медикам, педагогам, психологам.

Что даёт социальное сопровождение?

Социальное сопровождение — это не разовая помощь, а комплексная поддержка, направленная на восстановление стабильности семьи. Вот какие ресурсы оно предоставляет:

Информационные

Консультации по мерам социальной поддержки (пособия, субсидии, льготы).

Помощь в оформлении документов.

Навигация по услугам социальных служб, медицинских и образовательных учреждений.

Материальные и бытовые

Содействие в получении продуктовой, вещевой помощи.

Помощь в организации временного жилья (для семей в кризисной ситуации).

Направление в благотворительные фонды и социальные магазины.

Психологические

Консультации психологов для детей и взрослых, восстановление доверия, снижение тревожности.

Помощь в преодолении последствий домашнего насилия.

Юридические

Правовые консультации по вопросам опеки, алиментов, жилищных споров.

Содействие в защите прав детей и родителей.

Социально-педагогические

Помощь в устройстве детей в детские сады, школы, кружки.

Поддержка в обучении и развитии детей с особыми потребностями.

Обучение родителей эффективным методам общения с детьми

Предотвращение изъятия детей, сохранение семейного окружения.

Организация досуга для детей из малообеспеченных семей.

Таким образом, социальное сопровождение — это комплекс мер, направленных на поддержание процессов активной жизнедеятельности и развития естественных способностей семьи, а также создание условий для предупреждения развития негативных последствий и различных социальных проблем, мобилизация человека на активизацию скрытых резервов, обучение новым профессиям, способности самостоятельно справляться с возникшими проблемами.

Однако каждая семья — это индивидуальность, и не всегда для решения сложившихся проблем, возможно, применить шаблонные мероприятия. Специалисты отделения ранней профилактики семейного неблагополучия включают воображение, применяют творческий подход к работе.

Как это работает на практике?

Каждая семья уникальна, и сопровождение строится индивидуально. Сначала мы вместе анализируем проблемы, затем составляем план выхода из кризиса. Например, для одиноких родителей это может быть помощь в трудоустройстве и оформлении пособий. Для семьи в конфликте — психологическая помощь и медиация. Для семьи с ребёнком-инвалидом — подключение к программам реабилитации. Главное — дать понять людям, что они не одни, что ситуацию можно изменить.

Для решения межличностных конфликтов на базе центра «Семья» создана служба медиации (примирения). Специалист-медиатор — Ирина Николаевна Вензенко. Профессионализм и качественное выполнение поставленных задач способствовали разрешению более 20 конфликтных ситуаций, возникших в семьях, ухудшающих взаимоотношения между членами семьи. Медиация особенно эффективна в тех случаях, когда необходимо восстановить или сохранить отношения между людьми, так как сохранение их взаимодействия является обоюдовыгодным фактом. Как способ разрешения конфликтов медиация может успешно применяться и применяется практически во всех сферах нашей жизни — взаимоотношения в семье, с близкими родственниками, отношения родителей с детьми и другие.

Куда обратиться за помощью?

Если вы или ваши знакомые оказались в трудной ситуации, можно обратиться:

- в управление социальной защиты населения администрации Чернянского района по адресу: п. Чернянка, пл. Октябрьская, д. 6;

- в центр социальной помощи семье и детям «Семья» Чернянского района по адресу: п. Чернянка, ул. Орджоникидзе, д. 6;

- по телефону доверия 8 (47232) 5-58-39.

Социальное сопровождение — это мостик к стабильности. Вместе мы можем найти выход даже из самой сложной ситуации!