Спасая жизни. Чернянская бригада скорой помощи — о нюансах работы и насыщенных буднях

Работники скорой помощи в настоящее время работают в напряжённом режиме. В период пандемии практически каждый человек ощутил важность и значимость этой службы. Профессионалы своего дела рассказали о нюансах работы и насыщенных буднях.

С 1 марта 2019 года в регионе работает единая скорая помощь. Жители любого муниципалитета могут позвонить по номеру 103 и вызвать медиков. Диспетчерская служба находится в Белгородском районе на базе МЧС. Фельдшер по приёму и передаче вызовов выясняет повод обращения, записывает адрес и отправляет к пациенту ближайшую машину.

Чтобы наглядно посмотреть, как работает бригада в Чернянке, мы выехали на одну из улиц посёлка. Фельдшеры станции скорой медицинской помощи Наталья Потуданская, Игорь Лисицкий и водитель Сергей Новиков уже отработали вызов и были готовы к общению. Профессионалы своего дела подтвердили, что трудиться стало тяжелее, обращений значительно прибавилось. В день нашего разговора только до обеда они выехали к шести пациентам.

«Случайных людей на скорой помощи нет. Это самая тяжёлая работа. У нас ситуация более-менее положительная по сравнению с остальными районами. У некоторых время ожидания скорой достигает до 12 часов. Сильной задержки мы не допускаем. Пока что успеваем обрабатывать вызовы. Стараемся помогать пациентам словом и делом. Настрой, конечно, у многих панический и депрессивный. Негатива хватает, но и благодарных пациентов тоже», — рассказала Наталья Потуданская.

Она работает по этому профилю 10 лет. Её коллега Игорь Геннадьевич — более 15. Помимо них на вызовы выезжают фельдшеры Елена Дундукова, Юрий Кожин, Наталья Потапова, Юлия Грищенко, Татьяна Поляничко, Наталья Ковалёва, Ольга Богданова, Анна Ситнянская, Ольга Дряхлова, Владимир Мачехин, Ирина Колесова, Мария Рудевич, Наталья Мандрощенко, Ольга Золотарёва. Их доставляют к пациентам водители Сергей Иванников, Александр Алёхин, Виталий Поляничко, Александр Сюрков, Александр Дорохов, Николай Войлоков, Алексей Аксёнов. Амбулаторным фельдшером трудится Светлана Воловикова, а медсестрой — Ирина Менжунова. Диспетчеры-эвакуаторы Елена Крафт, Татьяна Большунова, Зинаида Дворцевая, Наталья Потапова объявляют номер бригады, которая отправляется на вызов. Также в коллективе есть статистик Юлия Скорых и техник по уборке Валентина Кожина. Все они обеспечивают бесперебойную работу службы.

«В Чернянке на вызовы выезжают две бригады, заступают по сменам в день и ночь. Новый Оскол является нашей подстанцией, если там не хватает машин, оказываем помощь мы. Бригады оснащены специальными планшетами, которые позволяют ознакомиться с основными симптомами больного и другой информацией. Обращения разделяются на несколько типов. Сначала медики выезжают к тем, кому нужна экстренная помощь, а затем к остальным. Приехать может даже та бригада, которая относится к другому району, если скорая оказалась поблизости. За один день наши фельдшеры могут обслуживать от 52 до 80 вызовов», — разъяснила основные принципы работы службы старший фельдшер Екатерина Чернецкая.

Как и в любой профессии, у скорой помощи есть свои приметы. Медики отмечают, если после вызова пациент желает спокойной ночи, она обязательно будет, наоборот, насыщенной. Как шутят профессионалы своего дела, лучше просто поблагодарить и не высказывать добрых пожеланий.

«И в дождь, и в снег, мы выполняем свои обязанности. Отдыхать пока некогда. Рабочее время обычно пролетает быстро. Мы или на вызовах, или заполняем медкарты на подстанции. Если есть время — обедаем, если нет, то едим, когда придётся», — прокомментировал Игорь Лисицкий.

Фельдшеры не рассказывают о призвании и долге, а просто торопятся на новый вызов, чтобы спасти ещё чью‑то жизнь. Главная мечта коллектива — чтобы они смогли противостоять пандемии и другим болезням.