Тема ЖКХ возглавила рейтинг по числу обращений белгородцев на прошлой неделе

ЦУР Белгородской области представил еженедельный рейтинг по актуальным для белгородцев темам. На прошлой неделе число жалоб от населения немного сократилось — с 2 897 до 2 242 обращений.

Одну четвёртую от общего числа жалоб составили обращения по теме ЖКХ — 455 комментариев. Эта тема неизменно остаётся в первой тройке лидеров рейтинга, чаще всего занимая первое или второе место. По-прежнему белгородцев волнует качество работы системы отопления, а также вопросы водоснабжения.

На втором месте — дороги. И на прошлой неделе жители региона оставили по этой теме 404 комментария. Белгородцы жаловались на очистку дорожного покрытия от снега, занесённые проезды, есть обращения и по ремонту дорог. 

На третьем месте — здравоохранение с 240 обращениями за минувшую неделю. Последние недели здравоохранение прочно удерживает позиции в топ-3 тем-лидеров среди числа обращений. На оперативном совещании правительства губернатор Вячеслав Гладков обратил на это внимание и попросил министра здравоохранения прокомментировать ситуацию.

По словам Андрея Иконникова, увеличение числа обращений от жителей региона связано с сезонным ростом заболеваемости. У людей есть запрос на оказание оперативной медпомощи. На сегодняшний день все поступившие вопросы отработаны, необходимая помощь оказана.

Также в первую пятёрку лидеров вошли темы социальной защиты и благоустройства. Это 207 и 204 обращения, соответственно. 

Напомним, чтобы решить возникшую проблему или получить оперативный ответ на свой вопрос от органов власти, нужно оставить комментарий или написать в личные сообщения официального сообщества ведомства в соцсетях. Система мониторинга «Инцидент Менеджмент» зафиксирует все поступившие обращения, и специалисты ЦУР направят их в соответствующий орган власти для ответа.