Специалисты ЦУР подготовили статистику обращений к органам белгородской власти в соцсетях
Жители региона оставили 2 908 вопросов с 25 ноября по 2 декабря.
Специалисты ЦУР подготовили статистику обращений к органам белгородской власти в соцсетях. Жители региона оставили 2 908 вопросов с 25 ноября по 2 декабря. Комментарии были зафиксированы с помощью системы мониторинга «Инцидент Менеджмент».
Сотрудники центра управления регионом сообщила о снижении жалоб на 11,6% за прошедшую неделю. Наиболее проблемной стала тема ЖКХ – 525 обращений. Белгородцы задавали вопросы по качеству отопления, капитального ремонта и содержания МКД.
На втором место по количеству обращений – тема дорог. Жители области оставили 356 сообщений. Замыкает тройку лидеров тема образования – 320 комментариев. Белгородцев интересовала организация удалённого обучения, предоставление новогодних подарков и сухпайков, подготовка к сдаче ОГЭ и ЕГЭ.
