18 белгородцев обратились за консультацией в обследовании онкобольных
С 24 марта в региональном Центре сопровождения онкопациентов свою работу начал кол-центр.
В День здоровья, с руководителем проекта Евгенией Кондратюк встретились глава региона Вячеслав Гладков и начальник белгородского депздрава Андрей Иконников. Они обсудили поступающие на горячую линию звонки, которые связаны с просьбой о помощи в обследовании больных.
Как ранее сообщала «БелПресса», пока кол-центр для сопровождения онкопациентов работает в тестовом режиме. Сами пациенты, их родные и близкие могут позвонить на горячую линию 8 800 301–61–63 в будни с 10:00 до 17:00. На их вопросы отвечают участники благотворительного фонда «Святое Белогорье против детского рака». Планируется, что в дальнейшем Центр перейдёт на круглосуточный график. Чтобы помочь белгородцам, в каждой поликлинике хотят закрепить ответственного, который будет работать с сопровождающими онкопациентов из центра
«Это очень важная работа, и мы готовы поддерживать этот проект всецело. Через три месяца ещё раз встретимся, посмотрим, какие есть проблемы и чем мы можем помочь», – отметил на своей странице во «ВКонтакте» Вячеслав Гладков.
С 24 марта, когда кол-центр начал работу, здесь приняли уже 18 обращений. Помимо консультативной помощи и сопровождения больных, операторы готовы оказать бесплатную юридическую и психологическую помощь.