В соответствии с постановлением правления Пенсионного фонда в Российской Федерации с 1 декабря 2020 года в Белгородской области созданы межрайонные управления ПФР. В новой структуре семь учреждений, в состав которых вошли клиентские службы, представленные в каждом районе региона. В Белгороде учреждение не поменяло свой действующий статус. Управление ПФР в Старооскольском городском округе теперь межрайонное, в его составе клиентская служба в Чернянском районе.
«Оптимизационные процессы на сегодняшний день происходят во всех федеральных государственных организациях. Прежде всего, это обусловлено развитием межведомственного взаимодействия и цифровых сервисов для предоставления услуг населению. Централизация процессов позволяет свести к минимуму возникновение ошибок и обеспечивает единую практику применения законодательства, что позволит сократить сроки оказания услуг населению», — заявили в управлении Пенсионного фонда Российской Федерации в Белгородской области.
К примеру, с 2020 года ряд ключевых государственных услуг ПФР уже доступен в беззаявительном режиме при наступлении определённой жизненной ситуации: новорождённым автоматически присваивается СНИЛС, сертификат на материнский капитал в проактивном режиме приходит мамам в личный кабинет на портале государственных услуг после рождения ребёнка, при установлении инвалидности гражданину в беззаявительном порядке назначаются ежемесячные денежные выплаты. На сегодняшний день практически все услуги Пенсионного фонда можно получить без личного обращения в ПФР: в офисах МФЦ, через портал государственных услуг или личный кабинет гражданина на сайте ПФР.
Отметить, что, несмотря на внутреннюю реорганизацию, жителям области по‑прежнему будут доступны очные консультации со специалистами клиентских служб в каждом муниципалитете. Удалённую помощь можно также получить по телефону региональной горячей линии 8 (4722) 30–69–67. Напомним, что сотрудники могут предоставить также персональную консультацию с использованием кодового слова, для получения которой необходимо подать соответствующее заявление на портале госуслуг.