Социальные сети уже давно стали востребованным и удобным каналом прямой связи с властями. На официальных страницах учреждений пользователи могут видеть метку в виде флажка и надписи: «Госорганизация», «Подтверждено через Госуслуги» — это означает, что страница действительно принадлежит органу местного самоуправления либо государственной или муниципальной организации.
Закон о госпабликах начал действовать в России с 1 декабря 2022 года. Он распространяется на все бюджетные учреждения, и свои страницы в «Одноклассниках» и «ВКонтакте» есть у школ, детских садов, больниц, учреждений культуры и спорта. Можно быть уверенными, что на таких ресурсах не будут публиковаться фейковые или мошеннические заметки, а вся информация проходит тщательную проверку.
Кроме того, посредством госпабликов любой житель может получить обратную связь от властей, оставив обращение в комментариях к постам или отправив запрос в личные сообщения. На некоторых страницах также работают виджеты «Сообщить о проблеме» или «Высказать мнение», как, например, в сообществах во «ВКонтакте» «Белгородская область» и «Муниципальный совет Чернянского района».
Отметим, что в последнее время возрастает популярность телеграм-каналов органов власти. Актуальную и полезную информацию можно найти на официальных каналах администрации Чернянского района и первого заместителя руководителя муниципалитета Сергея Морозова.