РЖД вернёт деньги за билеты белгородцам, в том числе по «невозвратным тарифам»Новость

Компания «Российские железные дороги» в целях обеспечения большей гибкости планирования поездок в/из Белгородской области приняла решение о том, что пассажиры с билетами, оформленными от/до станций Белгород, Валуйки, Губкин, Новый Оскол, могут сдавать их без удержания дополнительных сборов. В том числе в полном объёме вернуть денежные средства за билеты, купленные по «невозвратному» тарифу».

Сделать возврат можно на сайте, в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» и в кассах дальнего следования. В компании также отметили, что держат на контроле ситуацию со спросом на билеты из населённых пунктов Белгородской области и при необходимости оперативно увеличивают количество вагонов для отдельных рейсов.

Если рейс отправился вовремя, но сам пассажир на него опоздал, также есть возможность вернуть средства. Конкретная сумма возврата, как и порядок действий, в этом случае зависят от того, по какой причине произошло опоздание, а также как скоро удалось вернуть билет. Сделать это можно как в кассе на вокзале, так и на сайте РЖД. При возврате деньги в срок от семи до 30 календарных дней зачисляются на карту, которой оплачивалась покупка.