Всё больше социальных объектов размещает у себя QR-коды, перейдя по которым человек попадает на страницу анкеты конкретного учреждения. Все они есть на сайте национальныепроекты.рф.
Здесь каждый может оставить анонимную обратную связь, высказав свои пожелания или жалобы по качеству строительства или ремонта конкретного учреждения. Также принимаются комментарии об удовлетворённости населения работой организаций. Если пользователь оставляет негативный отзыв, то система автоматически просит прокомментировать его. В день поступления после премодерации негативный отзыв направляется в проектный офис региона. Срок проработки проблемы не превышает 20 рабочих дней.
До конца 2024 года QR-коды появятся на более чем 6 000 социальных объектов по всей стране.