Губернатор Вячеслав Гладков поделился планами внедрения цифровой платформы для помощи семьям участников СВО. Он изучил сервис во время посещения филиала фонда «Защитники Отечество» в Липецкой области. Итоги рабочей поездки глава региона опубликовал в своём telegram-канале.
«Благодаря системе власти региона могут оперативно реагировать на все актуальные запросы этих семей: в здравоохранении, в вопросах жилищно-коммунального хозяйства, служб соцзащиты и взаимодействия с Министерством обороны РФ. Система работает в режиме «одного окна». За каждой семьей закреплен социальный куратор. После оставленной заявки в течение нескольких дней приходит работник, который помогает в решении всех бытовые вопросов», — объяснил руководитель субъекта.
С помощью цифровой платформы «Патронаж» удастся оптимизировать взаимодействие властей и семей участников СВО. В Белгородской области это актуальный вопрос. С сентября 2023 года проводились обходы родственников военнослужащих. В результате было собрано порядка 2,5 тыс. обращений с различными просьбами.