Белгородцы смогут обратиться в госорганизации через платформу обратной связи. Наш регион вошёл в топ-10 по эффективности её внедрения. Его подготовили на основе данных Минцифры РФ. Белгородская область заняла шестое место. Субъекты оценивались по 23 показателям.
Местные жители могут направить жалобы в более 2 тыс. учреждений, среди которых органы власти и местного самоуправления, школы, детские сады, организации допобразования, культуры, здравоохранения, ресурсоснабжающие, управляющие компании, а также комплексные центры социального обслуживания, социально-реабилитационные, МФЦ и другие. Сервис доступен в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе», на сайтах госорганов или на официальных страницах в соцсетях.
В текущем году через ПОС было обработано более 1,5 млн обращений граждан. Наиболее проблемными темами стали медицина, дороги, дворы и территории общего пользования.