Local Logo
Новости Чернянского района Белгородской области
78.50
+0.00$
90.14
+0.00
+15 °С, ясно
Белгород

Чернянская прокуратура — о правилах возврата товара без чекаНовость

25 апреля 2022, 08:14

Граждане могут воспользоваться нормами закона.

Граждане могут вернуть товар без чека можно в соответствии с пунктом 5 статьи 18, пунктом 1 статьи 25, частью 4 статьи 256.1 закона «О защите прав потребителей». Так, подтвердить факт покупки товара в магазине можно при помощи любых из доказательств: выписки с банковской карты, гарантийного талона, показаний свидетелей.

Кроме того, в суде можно ходатайствовать о представлении записи с камер видеонаблюдения. Если магазин отказывается удовлетворить устную претензию потребителя, то необходимо оформить её письменно на имя директора и вручить ему под подпись. Если магазин отказывается брать претензию, то необходимо отправить заказным почтовым отправлением.

Отказ на претензию или отсутствие ответа со стороны продавца может послужить основанием для обращения в Роспотребнадзор, а также в суд.

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите ctrl+enter
Читайте также
Выбор редакции
Материал
ОбществоСегодня, 11:42
Вячеслав Гладков дал поручение усилить контроль за расходованием бюджетных средств
Материал
Общество21 июня , 16:32
Вячеслав Гладков объявил о старте приёмной кампании в колледжи и техникумы
Материал
Общество20 июня , 10:47
Вячеслав Гладков поздравил белгородскую выпускницу со 100 баллами на ЕГЭ по физике и географии