Local Logo
Новости Чернянского района Белгородской области
81.01
-0.49$
95.34
-0.30
+9 °С, ясно
Белгород

Чернянская прокуратура — о правилах возврата товара без чекаНовость

25 апреля 2022, 08:14

Граждане могут воспользоваться нормами закона.

Граждане могут вернуть товар без чека можно в соответствии с пунктом 5 статьи 18, пунктом 1 статьи 25, частью 4 статьи 256.1 закона «О защите прав потребителей». Так, подтвердить факт покупки товара в магазине можно при помощи любых из доказательств: выписки с банковской карты, гарантийного талона, показаний свидетелей.

Кроме того, в суде можно ходатайствовать о представлении записи с камер видеонаблюдения. Если магазин отказывается удовлетворить устную претензию потребителя, то необходимо оформить её письменно на имя директора и вручить ему под подпись. Если магазин отказывается брать претензию, то необходимо отправить заказным почтовым отправлением.

Отказ на претензию или отсутствие ответа со стороны продавца может послужить основанием для обращения в Роспотребнадзор, а также в суд.

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите на
Читайте также
Выбор редакции
Материал
Общество1 октября , 11:02
Вячеслав Гладков: белгородские участники СВО начали получать землю под строительство домов
Материал
Общество30 сентября , 16:21
Антон Алиханов: новый расчёт утилизационного сбора не повлияет на доступность массовых авто в РФ
Материал
Общество24 сентября , 15:33
Вячеслав Гладков сообщил о сдаче крови