Local Logo
Новости Чернянского района Белгородской области
79.13
+0.51$
90.38
+1.13
+16 °С, ясно
Белгород

Чернянская прокуратура — о правилах возврата товара без чекаНовость

25 апреля 2022, 08:14

Граждане могут воспользоваться нормами закона.

Граждане могут вернуть товар без чека можно в соответствии с пунктом 5 статьи 18, пунктом 1 статьи 25, частью 4 статьи 256.1 закона «О защите прав потребителей». Так, подтвердить факт покупки товара в магазине можно при помощи любых из доказательств: выписки с банковской карты, гарантийного талона, показаний свидетелей.

Кроме того, в суде можно ходатайствовать о представлении записи с камер видеонаблюдения. Если магазин отказывается удовлетворить устную претензию потребителя, то необходимо оформить её письменно на имя директора и вручить ему под подпись. Если магазин отказывается брать претензию, то необходимо отправить заказным почтовым отправлением.

Отказ на претензию или отсутствие ответа со стороны продавца может послужить основанием для обращения в Роспотребнадзор, а также в суд.

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите ctrl+enter
Читайте также
Выбор редакции
Материал
ОбществоВчера, 17:05
Вячеслав Гладков: партия «Справедливая Россия» направит деньги в Фонд помощи раненым детям
Материал
ОбществоВчера, 15:05
Вячеслав Гладков объявил о старте летней оздоровительной кампании для детей из Белгородской области
Материал
ОбществоВчера, 10:54
Вячеслав Гладков наградил финалистов регионального этапа конкурса «Учитель года России — 2025»