Новая система работы приёма звонков заработает в белгородских поликлиниках

Руководитель региона Вячеслав Гладков на оперативном совещании регионального правительства назвал недопустимой ситуацию, когда жители области несколько дней пытаются дозвониться до поликлиники для записи, а затем ещё ждут приёма. Чтобы это исправить, он поручил первому вице-губернатору и начальнику департамента цифрового развития Евгению Мирошникову создать новую систему приёма звонков.

«Человек не может неделями дозвониться до врача. Затем ещё и неделями пытается к нему попасть. Такое происходит у нас не всегда, но часто», — заявил Вячеслав Гладков.

Глава региона рассказал, что сейчас средний срок ожидания визита к врачу составляет неделю — это необходимо исправить. Начальник департамента здравоохранения Андрей Иконников должен доложить, что удалось сделать, чтобы улучшить ситуацию.