Проект «Народная экспертиза» департамента внутренней и кадровой политики Белгородской области действует в регионе уже восемь лет. Онлайн-площадка — это система для общения граждан и госструктур, позволяющая каждому жителю региона принимать активное участие в развитии края.
Современный интерфейс портала понятен даже новичку и позволяет быстро, без лишних бумаг и «походов» в органы власти разместить сообщение о проблеме и получить ответ с подтверждением её устранения или конкретным сроком выполнения работ. Для удобства пользователей смартфонов доступно мобильное приложение для операционных систем IOS и Android.
Важно, что контролировать весь процесс могут сами белгородцы. Если вопрос не решён должным образом, заявивший может опровергнуть ответ и одним кликом направить сообщение на доработку. Таким образом, состояние городской и сельской инфраструктуры, автомобильные дороги, работа коммунальных служб и многое другое зависит в том числе от жителей. Активисты помогают органам власти своевременно устранять возникшие проблемы.