Специалисты мобильной бригады «Добрый поезд» провели консультации для жителей села Ковылено. Обращения людей касались чаще частных проблем, меньше — общественной значимости. Интересовались порядком и возможностями назначения льгот и присвоения звания «Ветерантруда». Не обошлось без просьб об оказании помощи в разрешении земельных споров.
Также были просьбы разъяснить правила установки и замены приборов учёта электрической энергии и природного газа. Немало вопросов задали пожилые ковыленцы из сферы пенсионного обеспечения. Людмила Богданова, которая ранее жила в Курской области, где ей была назначена пенсия, в таком же размере, что и мужу, задала вопрос, почему в настоящий момент она получает на 3,5 тыс. рублей меньше, чем супруг.
По поручению соседей Светлана Ивлева обратилась за содействием в обеспечении заезда на улицу Рубежную автобуса муниципального маршрута. Немало вопросов было по качеству медицинского обслуживания. Просили сельчане помочь в улучшении организации приёма посетителей в ФАПе. Обращения жителей села Ковылено будут внимательно изучены, по всем вопросам — приняты соответствующие решения.