Local Logo
Новости Чернянского района Белгородской области
78.21
+0.02$
91.66
+0.60
+22 °С, ясно
Белгород

Применение инструментов бережливого производства позволило ЗАГСам и МФЦ работать быстрееНовость

15 апреля 2019, 14:51

Учреждения выработали алгоритм услуги, который помогает сократить время обслуживания клиентов.

ЗАГСы и МФЦ региона начали использовать в работе основные инструменты бережливого производства. МФЦ решило проблему скорости обслуживания посетителей с помощью картирования.

В учреждении разложили рабочий процесс и нашли проблемы. Оказалось, что в организации не выработан алгоритм предоставления услуги. Теперь специалисты самостоятельно заполняют документы в электронном виде. Ранее это делали вручную заявители.

В областном управлении ЗАГС применяют не только картирование рабочих процессов, но и составляют график успеваемости и загруженности сотрудников. В управлении также разработаны правила уборки и чистоты рабочего места.

Подробнее смотрите в сюжете ТРК «Мир Белогорья».

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите ctrl+enter
Читайте также
Выбор редакции
Материал
ОбществоСегодня, 09:51
Вячеслав Гладков: «Число стобалльников в Белгородской области выросло вдвое за пять лет»
Материал
Общество25 июня , 10:34
Вячеслав Гладков рассказал о привлечении медицинских кадров в Белгородскую область
Материал
Общество24 июня , 10:16
Общество «Знание» подготовило лекцию об оккупированном Белгороде в годы Великой Отечественной войны