Local Logo
Новости Чернянского района Белгородской области
81.01
-0.49$
95.34
-0.30
+11 °С, ясно
Белгород

Применение инструментов бережливого производства позволило ЗАГСам и МФЦ работать быстрееНовость

15 апреля 2019, 14:51

Учреждения выработали алгоритм услуги, который помогает сократить время обслуживания клиентов.

ЗАГСы и МФЦ региона начали использовать в работе основные инструменты бережливого производства. МФЦ решило проблему скорости обслуживания посетителей с помощью картирования.

В учреждении разложили рабочий процесс и нашли проблемы. Оказалось, что в организации не выработан алгоритм предоставления услуги. Теперь специалисты самостоятельно заполняют документы в электронном виде. Ранее это делали вручную заявители.

В областном управлении ЗАГС применяют не только картирование рабочих процессов, но и составляют график успеваемости и загруженности сотрудников. В управлении также разработаны правила уборки и чистоты рабочего места.

Подробнее смотрите в сюжете ТРК «Мир Белогорья».

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите на
Читайте также
Выбор редакции
Материал
Общество1 октября , 11:02
Вячеслав Гладков: белгородские участники СВО начали получать землю под строительство домов
Материал
Общество30 сентября , 16:21
Антон Алиханов: новый расчёт утилизационного сбора не повлияет на доступность массовых авто в РФ
Материал
Общество24 сентября , 15:33
Вячеслав Гладков сообщил о сдаче крови