Local Logo
Новости Чернянского района Белгородской области
81.27
-0.39$
94.39
-0.37
+11 °С, облачно
Белгород

Применение инструментов бережливого производства позволило ЗАГСам и МФЦ работать быстрееНовость

15 апреля 2019, 14:51

Учреждения выработали алгоритм услуги, который помогает сократить время обслуживания клиентов.

ЗАГСы и МФЦ региона начали использовать в работе основные инструменты бережливого производства. МФЦ решило проблему скорости обслуживания посетителей с помощью картирования.

В учреждении разложили рабочий процесс и нашли проблемы. Оказалось, что в организации не выработан алгоритм предоставления услуги. Теперь специалисты самостоятельно заполняют документы в электронном виде. Ранее это делали вручную заявители.

В областном управлении ЗАГС применяют не только картирование рабочих процессов, но и составляют график успеваемости и загруженности сотрудников. В управлении также разработаны правила уборки и чистоты рабочего места.

Подробнее смотрите в сюжете ТРК «Мир Белогорья».

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите на
Читайте также
Выбор редакции
Материал
ОбществоСегодня, 10:35
Вячеслав Гладков рассказал об оборудовании 15 машин скорой помощи сетками против дронов
Материал
ОбществоВчера, 10:16
Вячеслав Гладков – о поступлении двух «Электропоездов» для формирования резервной генерации
Материал
ОбществоВчера, 09:08
Вячеслав Гладков рассказал о поддержке кадров здравоохранения в Белгородской области