Начальник отдела потребительского рынка Светлана Потапова рассказала местным жителям об «умных технологиях». Праздник в РФ отмечают с 1994 года. Его тематику определяют представители Международной федерации потребительских организаций. В этом году 15 марта проходит под девизом: «Цифровой мир: надёжные смарт-устройства».
Словосочетание «смарт-устройство» прочно закрепилось в лексиконе, оно применяется по отношению к современным сложным технологическим устройствам: смартфон, смарт-часы смарт- телевидение. В переводе с английского слово «смарт» означает умный, быстрый, сообразительный. Этот атрибут представляет собой электронное устройство, как правило, связанное с другими устройствами или сетями с помощью различных беспроводных протоколов, таких как Bluetooth, NFC, Wi-Fi, и т. д. Они могут работать в интерактивном режиме и автономно.
Устройства имеют множество выполняемых функций, также существует возможность их расширения за счёт установки новых приложений. Смарт-устройства работают под контролем мобильных операционных систем, становятся повседневной реальностью для потребителей, что знаменует коренное изменение процесса взаимодействия людей с «умной» электроникой. Всё больше людей подключаются к Интернету во всех уголках планеты и пользуются «умными» гаджетами.
Подобные технологии приносят много возможностей для потребителей. Однако есть и серьёзные причины для беспокойства: сетевая уязвимость или утечка сведений. Нередко нарушается конфиденциальность личных данных, граждане не догадываются о возможных рисках, не знают, кто несёт ответственность при возникновении убытков.
Цифровизация общества становится главным трендом роста потребительского рынка. С помощью смарт-устройств можно оплатить услуги, приобрести товары онлайн. В устройствах есть функция распознавания отпечатков пальцев и лиц, облачных и геолокационных сервисов, связанных между собой цифровых продуктов и смарт-устройств, виртуальных помощников, которые обладают искусственным интеллектом.
На сегодняшний день цифровые технологии изменили характер многих продуктов и услуг. Встроенное программное обеспечение содержится в возрастающем количестве потребтоваров. В этой связи важно, чтобы граждане обладали набором знаний и базовых прав, чтобы защититься от утечки личной информации.
Всемирный день защиты прав потребителей – ещё один повод обратить внимание на то, что прогресс цифровых технологий должен учитывать разносторонние интересы граждан: право на качество и безопасность «умной электроники», право знать о том, как собираются, обрабатываются и используются личные сведения.
В целях информирования потребителей и предупреждения нарушений их прав со стороны продавцов и исполнителей услуг посредством сети Интернет с 15 по 30 марта 2019 года сотрудниками экономического управления администрации района будут проведены консультации граждан, семинары, размещены информационные материалы в СМИ и на официальном сайте администрации района. Чернянцы смогут позвонить на горячую линию для потребителей и задать свой вопрос. Телефон для справок: 5–57–02.