ЦУР Белгородской области представил руководителю субъекта Вячеславу Гладкову статистику по скорости и качеству реагирования на жалобы населения региона в социальных сетях. Как передала пресс-служба правительства, свыше 58% заявок за прошедшую неделю органы власти рассмотрели и разъяснили, порядка 37% – дорабатывают с указанием срок решения того или иного казуса, ещё 5% обращений – закрыты в связи с недостатком уточняющей информации.
«Я хотел попросить управление по обращениям граждан показать мне, что это за 5% обращений, и какая именно уточняющая информация не была получена», – подчеркнул глава региона.
Отметим, что за указанный период отличились Белгородский район, а также Алексеевский, Валуйский и Старооскольский горокруга. Они значительно улучшили своё взаимодействие с жителями муниципалитета.