Сотрудники ЦУР Белгородской области предоставил статистику по скорости ответа представителей власти на обращения жителей в социальных сетях. Данный показатель удалось зафиксировать благодаря системе мониторинга «Инцидент Менеджмент».
Так, открывает топ-3 самых оперативных администрация Красненского района – специалисты ведомства затрачивают на рассмотрение вопроса от граждан не более 43 минут. Вторую строчку рейтинга занимает администрация Чернянского района – 58 минут. Замыкает тройку лидеров администрация Краснояружского района – на подготовку ответа у сотрудников уходит 1 час.
Напомним, чтобы обратиться к органам власти, достаточно оставить комментарий или написать в личные сообщения в официальном сообществе профильного ведомства муниципального или регионального уровня. Специалисты ЦУР зафиксируют обращение и проконтролируют, чтобы заявитель точно получил ответ.