Размер шрифта:
Изображения:
Цвет:
15:51, 16 сентября 2018
 464

Начальник отдела потребительского рынка поделилась рекомендациями по покупкам в Интернете

Начальник отдела потребительского рынка поделилась рекомендациями по покупкам в ИнтернетеФото: pixabay.com
  • Статья

Такой способ торговли определен статьёй 497 ГК РФ.

Светлана Потапова рассказала местным жителям об особенностях покупок в Интернете. Сотрудник администрации района дала рекомендации, как не стать жертвой обмана при процедуре оформления товара на различных интернет-ресурсах. Особенностью розничных интернет-продаж является то, что у покупателя отсутствует возможность непосредственного ознакомления с товаром в момент принятия решения о покупке.

Отношения с покупателями интернет-магазина регулируются Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» и ст. 26.1 закона РФ «О защите прав потребителей». Не стоит забывать, что при оформлении любого заказа главное — внимание и неторопливость.

Прежде всего необходимо изучить рейтинг магазина, в котором предполагается совершение покупки, прочитать описание понравившегося товара и отзывы о нём. А также следует поинтересоваться особенностями размерного ряда данного бренда, внимательно заполнить сведения об адресе доставки и платёжные реквизиты.

Не всеми товарами можно торговать дистанционно. Не допускается продажа данным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством РФ. В этот список входят психотропные, сильнодействующие и ядовитые вещества, наркотические средства. Это прописано в п. 5 Правил продажи товаров дистанционным способом от 27.09.2007 №612.

Учитывая то, что при дистанционной продаже покупатель лишён возможности осмотреть товар и получить о нём исчерпывающую информацию, законодатель обязывает продавца до заключения договора розничной купли-продажи предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара. А также о месте нахождения продавца и его полном фирменном наименовании, изготовлении товара, о цене и об условиях приобретения. Продавец должен рассказать о доставке, сроке службы и годности, порядке оплаты, гарантии на товар, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора (п. 8 правил). Покупатель должен получить информацию о порядке и сроках возврата товара (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нём устранялся недостаток, покупателю должна быть предоставлена информация об этом. Это прописано в п.10 настоящих правил.


Для справки: в случае, если ваши права нарушены, обращайтесь в отдел потребительского рынка администрации района. Он расположен по адресу: посёлок Чернянка, площадь Октябрьская, дом 13, кабинет 2. За справками обращаться по телефону 5–57–02 или в единую общественную приемную по защите прав потребителей. Она находится по адресу посёлок Чернянка, площадь Октябрьская, дом 24, телефон 5–73–17.

Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×